Pour les PME suisses
Un imprévu arrive.
Préparez la suite.
Votre absence, une panne informatique, des locaux inaccessibles… Avec VICARIS Alpha, préparez qui prend le relais, où retrouver les accès et quoi faire en premier.
Un pack à compléter pour votre entreprise, guidé pas à pas.
3 documents et 4 guides vidéo.
Six situations à préparer
Préparez qui prend le relais et quelles démarches permettent à cette personne d'agir.
Repérez les tâches et les informations qui dépendent d'une seule personne.
Identifiez les contacts utiles et les premières actions prévues en cas de panne ou de cyberattaque.
Préparez les contacts et les solutions de repli utiles à votre activité.
Repérez vos dépendances et les solutions de remplacement à prévoir.
Préparez les interlocuteurs à contacter et les échéances à traiter en priorité.
En vidéo
Pourquoi préparer votre entreprise ?
Quand une personne, un outil ou un accès indispensable manque, l'activité peut se retrouver bloquée.
1 min 16
Comment fonctionne VICARIS Alpha ?
Repérez vos points faibles, puis complétez votre plan. Les quatre guides vidéo vous accompagnent pas à pas.
1 min 40
01Qui prend le relais.
02Où l'entreprise peut bloquer.
03Quoi faire en premier.
À la fin : vos priorités identifiées et un plan complété pour savoir qui prend le relais, qui appeler et quoi faire en premier.
Les détails
La démonstration
Trois journées,
jouées deux fois.
Mêmes faits, même entreprise, même semaine. Une seule différence : VICARIS Alpha avait été mis en place six mois plus tôt. Choisissez votre scénario.
Trois documents et quatre guides vidéo
Le Guide de démarrage
Il vous indique dans quel ordre avancer.
L'Audit des risques — Excel
50 questions OUI/NON pour repérer vos points faibles et faire ressortir vos trois priorités.
Le Plan Alpha — PDF à compléter
Les personnes qui prennent le relais, les contacts utiles et six protocoles pour organiser les premières actions.
Les quatre guides vidéo
Ils vous montrent comment démarrer, réaliser l'Audit, compléter le Plan, puis finaliser et classer vos documents.
Vous complétez l'Audit et le Plan avec les informations de votre entreprise.
Un plan déjà structuré, à adapter à votre entreprise
1Préparez votre organisation avec Alpha.
Identifiez vos points faibles, les personnes qui prendront le relais et les informations utiles. Le Plan est déjà structuré : vous complétez les zones prévues.
2Mettez cette organisation en pratique.
Échangez avec les personnes désignées, vérifiez les pouvoirs nécessaires auprès de votre banque et traitez vos priorités avec les interlocuteurs concernés.
Votre fiduciaire, votre assureur et vos prestataires restent vos interlocuteurs habituels. Alpha vous aide à préparer ces échanges.
Ce qu'Alpha vous aide à préparer
Vous êtes indisponible.
Désigner qui prend le relais, fixer ses limites et repérer les pouvoirs à faire valider.
Une personne clé est absente.
Identifier les tâches à reprendre, les informations utiles et les accès nécessaires.
Une cyberattaque bloque vos outils.
Retrouver les premiers gestes prévus et les interlocuteurs à contacter.
Vos sauvegardes sont inutilisables.
Vérifier à l'avance si une restauration a été testée et identifier les points à corriger avec votre informaticien.
Votre prestataire devient injoignable.
Repérer les accès détenus uniquement par lui et prévoir une solution de remplacement.
Vos locaux sont inaccessibles.
Garder les contacts et les consignes utiles accessibles hors du bâtiment, et préparer une solution de repli.
Votre couverture cyber est incertaine.
Faire vérifier par écrit si votre assurance couvre les pertes d'exploitation liées à une cyberattaque.
Après l'incident, vous devez retracer les faits.
Prévoir un journal de crise pour noter les appels, les décisions et les démarches dès le début de l'incident.
Certaines actions nécessitent ensuite une démarche auprès de votre banque, de votre assureur ou de votre prestataire.
Combien de temps faut-il prévoir ?
Comptez environ deux heures pour réaliser l'Audit et compléter l'essentiel du Plan, à votre rythme et en plusieurs fois si nécessaire. Si une réponse vous manque, notez le point à vérifier et poursuivez : identifier ces informations manquantes fait partie du travail. Certaines actions demanderont ensuite des démarches auprès de votre banque, de votre informaticien ou d'un autre interlocuteur.
Quels outils faut-il pour utiliser Alpha ?
Un ordinateur avec Excel pour l'Audit et Acrobat Reader pour compléter le Plan à l'écran. Vous pouvez aussi remplir le Plan à la main. Prévoyez de pouvoir imprimer les documents utiles pour les garder accessibles en cas de panne.
Quelles situations Alpha aide-t-il à préparer ?
L'indisponibilité du dirigeant, l'absence d'une personne clé, une panne informatique ou une cyberattaque, des locaux inaccessibles, la défaillance d'un fournisseur ou prestataire critique, et un blocage bancaire ou administratif.
Comment fonctionne la garantie ?
Si, après avoir pris connaissance du pack, celui-ci ne vous apporte rien, vous pouvez demander le remboursement intégral dans les 14 jours suivant sa réception. Écrivez à contact@vicaris.ch en indiquant le nom ou l'adresse e-mail utilisés pour la commande et, brièvement, ce qui ne vous a pas convenu. Le remboursement intervient par le même moyen de paiement dans les dix jours suivant la réception de votre demande. Une fois remboursé, vous devez cesser d'utiliser les fichiers, supprimer vos copies numériques et détruire les impressions. Votre droit d'accès aux guides vidéo prend également fin.
Quelles sont les limites du pack ?
Alpha est un outil de préparation à compléter pour votre entreprise. Il ne remplace pas un conseil personnalisé ni les démarches nécessaires auprès de votre banque, de votre assureur ou de vos prestataires. Son utilité dépend des informations renseignées et des mesures réellement mises en place.
Les références juridiques
Ces références concernent des situations précises. Leur application dépend notamment de la forme juridique de l'entreprise et des circonstances.
Organisation de la société — art. 731b CO
Lorsqu'un organe exigé par la loi manque ou n'est pas constitué correctement, le tribunal peut ordonner des mesures pour rétablir la situation légale.
Cotisations sociales — art. 52 LAVS
Un employeur qui cause un dommage à l'AVS en violant ses obligations intentionnellement ou par négligence grave peut devoir le réparer. Pour une personne morale, cette responsabilité peut aussi concerner, à titre subsidiaire, les personnes chargées de son administration, de sa gestion ou de sa liquidation.
Déclarations à l'assurance — art. 6 LCA
Omettre ou déclarer inexactement un fait important connu ou qui devait être connu, sur lequel l'assureur a posé une question, peut lui permettre de résilier le contrat. Ce droit est soumis à un délai de quatre semaines après la découverte de l'omission ou de l'inexactitude. Un refus de prestations pour un sinistre déjà survenu suppose notamment que ce fait ait influé sur sa survenance ou son étendue.
Représentation par le conjoint — art. 374 CC
En cas d'incapacité de discernement, le conjoint ou partenaire enregistré peut représenter la personne sous certaines conditions, en l'absence de mandat pour cause d'inaptitude et de curatelle assurant sa représentation. Ce pouvoir couvre notamment la gestion ordinaire ; les actes de gestion extraordinaire nécessitent l'accord de l'autorité de protection de l'adulte.
Ces références apportent un éclairage général. Le Plan Alpha ne remplace pas les pouvoirs, procurations ou autres formalités nécessaires à votre situation.
VICARIS Alpha
490 CHF
Paiement unique, sans abonnement.
Une démarche guidée pour repérer vos priorités, préparer le relais et réunir les informations utiles dans un plan déjà structuré.Trois documents et quatre guides vidéo vous accompagnent pas à pas.
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Environ 2 heures pour mettre l'essentiel en place.
Garantie de remboursement de 14 jours
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Outil de préparation à compléter ; les démarches nécessaires auprès de vos interlocuteurs restent à effectuer.